Conseiller(e) Commercial(e) Digital – BTS NDRC en Alternance (H/F)

Vous êtes attiré(e) par le commerce, le digital et la relation client ? Vous souhaitez vous former à un métier en pleine évolution dans un secteur dynamique ?
Intégrez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance avec une spécialisation en vente à distance, marketing digital et relation client omnicanale.

Pour la rentrée 2025, notre entreprise partenaire, experte en e-commerce et solutions digitales, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Digital(e) en alternance.

Vos missions :

• Prospection digitale & gestion de leads : Identifier, qualifier et engager des prospects via les réseaux sociaux, l’emailing et les outils de chat en ligne,
• Développement des ventes en ligne : Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat digital, optimiser les tunnels de conversion,
• Fidélisation & relation client : Mettre en œuvre des stratégies CRM et des campagnes d’automatisation marketing,
• Animation commerciale digitale : Participer à la création et la diffusion d’offres sur les canaux web,
• Analyse & reporting : Suivre les KPIs, analyser les performances et proposer des leviers d’amélioration.

Profil recherché :

• Vous avez un fort intérêt pour le digital et les tendances du e-commerce,
• Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux, les outils numériques et le contact client,
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d’analyse,
• Vous faites preuve d’autonomie, d’initiative et d’un excellent sens du service,
• Une première expérience en vente ou marketing digital est un plus — mais ce que nous valorisons avant tout, c’est votre motivation !

Pourquoi choisir cette alternance ?

• Un poste clé dans la digitalisation des entreprises,
• Une formation professionnalisante reconnue, mêlant théorie et missions concrètes,
• Des opportunités d’évolution rapides vers les métiers du e-commerce, de la vente en ligne ou du marketing digital,
• Possibilité de primes sur objectifs et embauche à la fin du contrat.

Conditions d’accès :

• Être âgé(e) de 16 ans minimum et titulaire du baccalauréat,
• Être curieux(se), dynamique et motivé(e) par l’univers du commerce digital.

Formez-vous à un métier d’avenir, au croisement du digital, de la vente et de la relation client.
Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise résolument tournée vers l’avenir avec Quality Formation Haguenau !