Bac+3

Titre professionnel Responsable d'établissement marchand - Niveau BAC+3

Rythme Sous contrat d’alternance : 35h avec en moyenne 6 jours de cours par mois - Formation en présentiel
Durée 12 mois - 456 heures Les indicateurs de résultats, calculés et diffusés par les ministères chargés de la formation professionnelle et de l’éducation nationale, sont mis à la disposition du public sur le site de diffusion : https://inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

Présentation

Le titulaire du Titre professionnel Responsable d’établissement de l’unité marchande (Niveau BAC+3) joue un rôle stratégique dans la gestion et le développement des activités commerciales d’un établissement. En tant que leader opérationnel, il/elle supervise l’ensemble des activités commerciales, allant de l’optimisation des ventes à la gestion des équipes, en passant par la stratégie marketing et la fidélisation de la clientèle. Il/elle est responsable de la performance globale du point de vente, en garantissant la qualité de l’expérience client, la gestion des stocks, ainsi que la rentabilité de l’établissement.

Cette formation permet d’acquérir des compétences clés dans le management d’équipe, la gestion financière, l’analyse des résultats commerciaux, la mise en place de stratégies de développement, et la gestion de la relation client. Le Responsable d’établissement de l’unité marchande est également formé pour intervenir sur les aspects organisationnels et opérationnels de l’entreprise, tout en étant un acteur central dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale.

Au cours de cette formation, les participants seront amenés à travailler sur des cas pratiques et à développer des compétences en gestion de projet, communication, négociation, ainsi qu’en management d’équipe. Leur rôle, bien qu’évolutif, est axé sur l’autonomie et la prise de décision, ce qui en fait un poste clé pour toute structure commerciale souhaitant renforcer son efficacité et sa compétitivité.

Choisir Quality Formation pour obtenir le Titre professionnel Responsable d’établissement de l’unité marchande, c’est choisir une formation reconnue par l’État, alliant théorie et pratique pour une insertion professionnelle réussie. Vous serez formé pour gérer avec expertise une unité commerciale dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Informations Diplôme

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’INSERTION – TP RESPONSABLE D’ETABLISSEMENT MARCHAND

Niveau : 6 – Code NSF : 312m – Fiche RNCP N° : 38666

Arrêté du 30 janvier 2024 portant création du titre professionnel de responsable d’établissement marchand.

Date de publication de la fiche : 22-02-2024

(JORF n°0029 du 4 février 2024)

Possibilité de valider un/des bloc(s) de compétences

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap sur étude de dossier. Pour toute information, merci de contacter la référente : Mme Mariam Bouhendah

contact@quality-formation.fr ou au 03.67.99.13.77

Valeur ajoutée

Un accompagnement dès votre projet de formation
Avant même votre entrée en formation, notre équipe vous accompagne individuellement dans vos démarches pour trouver votre entreprise d’accueil et sécuriser la signature de votre contrat en alternance.

Un suivi régulier pour favoriser votre réussite
Tout au long de votre parcours, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de points réguliers avec le responsable pédagogique afin de suivre votre progression, répondre à vos interrogations et vous aider à atteindre vos objectifs.

Un appui pour construire la suite de votre parcours
En fin de formation, nous vous accompagnons dans la concrétisation de votre projet : poursuite d’études, insertion professionnelle ou évolution de carrière.

Un parcours certifiant en un an

Un format dynamique qui permet de se professionnaliser rapidement tout en bénéficiant de l’expérience de l’alternance.

Méthode utilisée

Une pédagogie pensée pour la réussite et l’insertion professionnelle

Chez Quality Formation, nos formations sont conçues pour permettre aux apprenants d’acquérir des compétences concrètes et directement mobilisables en entreprise.
Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur les référentiels des titres professionnels et sont adaptées aux objectifs de la certification ainsi qu’aux besoins des apprenants, afin de favoriser la réussite à l’examen et l’insertion professionnelle.

Des modalités d’apprentissage actives et professionnalisantes

La formation alterne apports méthodologiques, mises en pratique et échanges d’expériences.

Les apprenants sont régulièrement impliqués dans des activités pédagogiques variées telles que des :

Études de situations professionnelles réelles,
Ateliers pratiques et travaux collaboratifs,
Études de cas issues du monde de l’entreprise,
Simulations et mises en situation métiers,
Quiz
Activités interactives favorisant l’apprentissage actif.

Ces approches permettent de développer les compétences techniques, l’autonomie et la capacité d’analyse nécessaires à l’exercice du métier.

Un lien constant entre la formation et l’entreprise

Dans le cadre de l’alternance, les compétences travaillées en formation sont directement en lien avec les missions réalisées en entreprise.Les apprenants sont amenés à analyser leurs pratiques professionnelles, à partager leurs expériences et à résoudre des situations concrètes rencontrées dans leur environnement de travail.

Un suivi pédagogique et des évaluations régulières

Tout au long du parcours, des évaluations sont proposées afin de mesurer la progression des apprenants et de les préparer aux épreuves de certification : exercices professionnels, études de dossiers, mises en situation et entraînements aux attendus de l’examen.

Ces temps permettent également d’identifier les besoins d’accompagnement et de soutenir chaque apprenant dans son parcours.

Une équipe pédagogique engagée

Les sessions de formation sont animées par une équipe de formateurs professionnels, disposant d’une expertise dans leur domaine d’intervention.

Les apprentissages s’appuient sur différents supports pédagogiques : ressources métiers, supports numériques, outils bureautiques, plateforme collaborative et espaces d’échanges favorisant l’interactivité.

Délai d’accès

Les candidatures sont étudiées tout au long de l’année.

L’intégration en formation peut ensuite se faire lors de l’une des rentrées proposées par le centre, une fois le projet validé et l’entreprise d’accueil trouvée.

Compétences et aptitudes visées

Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
Manager les salariés de l’établissement marchand

J.C

Quality Formation offre une excellente équipe pédagogique ainsi que des intervenants qualifiés et passionnés. Des examens blanc sont souvent mis à disposition afin de nous préparer aux mieux à l'examen final. Merci à l'équipe pédagogique pour leur investissement. J.C

Débouchés

Poursuite d’étude supérieures

Après l’obtention de ce titre professionnel, vous pouvez poursuivre votre parcours de formation vers un Titre professionnel de niveau 6, un Bachelor ou une Licence.

Débouchés professionnels

Gérant magasin
Gestionnaire du centre de profit
Directeur de magasin
Directeur de supermarché
Responsable / animateur
Responsable de département
Responsable e-commerce

Modalités d'évaluations

Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand

Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
Bâtir et développer l'expérience client

Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand

Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
Établir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives

Manager les salariés de l'établissement marchand

Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand
Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand

Modalités de financement et d'accès

Modalités de financement

Alternance : Financé par les OPCO (en moyenne, 8.500 €/an)
Contrat d’apprentissage
Contrat de professionnalisation

Eligible au CPF
Des prises en charge totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires.

Modalités d’évaluation

En amont : Test des connaissances à l’entrée, fiche d’auto évaluation, entretien de motivation
Intermédiaire : Contrôle continu, Quizz, Évaluations, Examen Blanc, Oraux
En aval : Test de sortie, examen final (épreuve orale)

Modalités d’accès

Vous êtes en classe de 1ère/ terminale ou équivalent.

Selon le dispositif d’accès à la prestation, ces modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes

Information individuelle ou collective
Dossier de demande de formation
Identification, voir évaluation des acquis
Entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.

Vous pouvez également prendre directement contact avec nous pour déposer votre candidature par mail ou bien par téléphone. Notre conseillère en formation vous proposera ensuite une date pour l’entretien de motivation et de faisabilité. Nous nous occuperons par la suite de l’intégralité des démarches administratives. Le délai de réponse à une proposition de candidature est de 1 jour à 1 semaine, sous réserve que le dossier soit complet.

Nombre de candidat par session : Minimum : 8 / Maximum : 25